Agencias de Diseño Web: 15 interesantes preguntas para antes de contratar el servicio.

Agencia de diseño web CHOS QUE WEB: “Se pilla antes a un mentiroso que a un cojo”

Engaño de agencias de diseño web respecto del posicionamiento web
El engaño de las agencias de diseño web respecto del posicionamiento web.

Si estas buscando información acerca de la creación de páginas web en general haz click aquí

Si por el contrario estas buscando nociones básicas para poder valorar el servicio que pueda ofrecer una agencia de diseño web sigue leyendo.

La agencia de diseño web perfecta: Claves para encontrar la agencia de tu éxito.

Equipo de trabajo de diseño web
Equipo de trabajo de diseño web

Bien, finalmente has decidido dar el paso final y lanzar tu negocio al mundo digital. Una vez has tomado la decisión de contratar una agencia de diseño web toca saber quienes serán las personas ideales para realizar el proyecto. Para evitar frustraciones innecesarias intenta que no sea el vecino quien la haga. Que con mucho empeño y amor la hará, pero que sin un equipo de profesionales que le respalden no lograrán realizar un proyecto serio.

Para saber si la persona que tienes delante va en serio o no. Hemos elaborado para ti una lista de preguntas que te ayudarán a valorar de una forma más precisa, la calidad del trabajo que vas a contratar.

1. ¿Puede una agencia de diseño web dar una tasación del proyecto?

presupuesto web
presupuesto web

La primera cosa que debes preguntar a la hora de contratar un servicio de diseño y desarrollo web es si pueden dar una estimación del coste de los servicios. También deben de ofrecerte el desglose de los trabajos a realizar: Creación del contenido, diseño web, identidad corporativa, diseño gráfico, subir los contenidos a la web, redes sociales, publicidad web y marketing online, posicionamiento web SEO on page, SEO off page, etc. Para poder decir si lo desea contratar servicios de terceras partes para las diferentes áreas del proyecto.

2. ¿Cuando terminará mi proyecto la agencia de diseño web?

La segunda cosa importante que debes olvidar es preguntar la fecha de finalización completa del trabajo del diseño web. La cosa puede ser interminable si contratas un servicio con una gran reputación pero que tiene una larga lista de trabajos en cola antes que el tuyo.

3. La agencia de diseño web puede mostrarte un portafolio que sirva de referencia para poder valorar la calidad del servicio?

Después de las dos preguntas anteriores es hora de urgar un poco dentro del curriculum de la empresa. Una vez te muestra sus trabajos de ejemplo podemos acceder a la lista de sus antiguos clientes. Ponerse en contacto con ellos es la mejor forma de acceder a la información acerca de la empresa. ¿Qué mejor forma que preguntar a la gente que ya han probado sus servicios antes que tú? Anímate! A la gente le encanta contar sus experiencia de compra.

4. ¿La agencia de diseño web puede hacer una web “responsive” o “adaptive”?

Web responsive
Web responsive

Este es un requisito imprescindible en el 2015. Si la web que finalmente creas no puede verse en dispositivos móviles correctamente estas perdiendo un 80% de los usuarios más activos de internet. Como sabrás el uso del móvil es cada vez más frecuente. Por tanto exigir una “web responsive”, es decir adaptada a todos los tamaños y dispositivos móviles es una obligación por parte de todo profesional que este mínimamente informado acerca de las últimas actualizaciones del algoritmo de Google.

5. ¿La agencia de diseño web puede también ofrecer asesoramiento para la redacción de los textos SEO friendly?

Otro de los aspectos actuales del 2015 sobre los requisitos para cualquier web profesional no es solo la adaptabilidad a los dispositivos móviles. También se valora de un modo dramático la experiencia del usuario o UX (User experience). Explicamos esto un poco más en detalle para que lo entiendas.

Una web puede verse bien en un teléfono pequeño. Sin embargo el botón para un menú, el botón para compartir o cualquier otra opción que se pueda realizar en la página web tiene que ser accesible. Es decir, tiene que ser lo suficientemente grande para poder apretarlo con facilidad. Esto aumenta la satisfacción del usuario y por tanto, si le gustas al usuario, le gustas a Google.

6. ¿Qué estructura HTML seguirán, basada en tablas o en DIV tag?

Código web
Código web

Puede que esto te suene a chino. Pero quizás esta es una pregunta clave para poder separar a la “plebe” de la “alta nobleza” en el tema del diseño web. ¿Por qué?

DIV tag permite una mayor calidad en la estructura de la página y un acceso más comprensible del código fuente. Esto permitirá futuras modificaciones de un modo fácil y cómodo. Ya que las divisiones <DIV> permiten estructurar la información en bloques de contenido individuales.

7. ¿Podré modificar el diseño una vez terminado?

Esta es una pregunta interesante ya que la mayoría de empresas usan plantillas con diseños de página muy limitados. Esto permite que la elaboración del proyecto se efectúe en un tiempo récord ya que la mitad del trabajo esta ya hecho. Sin embargo a la hora de realizar modificaciones la cosa se puede complicar mucho. Por tanto pregunta bien si es un proyecto cerrado o se podrían realizar futuras modificaciones al final del trabajo.

8. ¿Las modificaciones al final del proyecto web tienen el mismo precio? ¿Permite la agencia de diseño web una o dos revisiones finales?

En consecuencia del apartado anterior, una buena pregunta sería saber que tipo de modificaciones se podrán realizar después de finalizar el proyecto y a cuanto ascienden los costes.

9. ¿Necesitarán de mi aprobación para finalizar el proyecto?

El diseño web tiene ciertos factores técnicos que no son cuestionables. Sin embargo es el cliente quien está más metido en su propio modelo de negocio. No tomar en cuenta la opinión del cliente para tomar ciertas decisiones en la elaboración del proyecto puede ser nocivo para el producto final del diseño web.

10. ¿Podré valorar el trabajo final en la página oficial del servicio de desarrollo web?

Si observas que la persona que tienes delante empieza a sudar. Yo no confiaría mucho.

Las opiniones hoy en día marcar la reputación de una empresa. Si una empresa tiene demasiada urgencia en vender y su página web no permite el acceso a colocar un comentario no es una empresa demasiado.

11. ¿Pueden configurar un autoresponder para capturar emails en mi página web?

Email Marketing
Email Marketing

Hoy en día, la herramienta más eficaz de conversión de ventas es el uso del llamado “email Marketing”

Lamentablemente las visitas no se convierten en ventas de forma inmediata. Puede que un usuario entre en tu página y siga buscando otras similares para comparar. Si no dispones de un contacto extra con estas visitas y estás en su buzón para recordar que sigues ahí perderás muchos clientes.

12. ¿Tienen la capacidad para crear una impactante llamada a la acción dentro del website?

Toda página web tienen una única finalidad. Puede ser que estés interesado en recibir más llamadas de clientes, que se acerquen de forma física a tu negocio, pedir un presupuesto, etc.

El diseñador debe de ser capaz de crear un centro de atención principal que animen al usuario a realizar una determinada acción dentro de la página.

13. ¿La página web contará con la optimización adecuada para los motores de búsqueda?

Optimización en buscadores
Optimización en buscadores

Existes unas guías básicas que hacen que la página web aparezca en los motores de búsqueda. ¿por qué?

Si tu página no contiene la información necesaria para los motores de búsqueda, los usuarios solo podrán acceder a tu página web escribiendo la URL completa en el buscador. Lamentablemente esto lo realiza una infinitéssima parte de los usuarios.

Lo normal es que escriban el nombre de la empresa en Google. Si tu web no está optimizada para los motores de búsqueda ni si quiera aparecerás en Google.

Por tanto sera necesaria una optimización SEO on page mínima para aparecer en Google.

14. ¿Qué buscadores y que versiones se comprueban una vez se finaliza el proyecto web?

Los navegadores más usados hoy en día en internet son FireFox, Safari y Explorer.

Es importante que una vez terminado el proyecto el servicio web se encargue de corregir los errores que se pudieran originar de la visualización en los navegadores principales de internet.

15. ¿Estará mi web diseñada siguiente los patrones establecidos por las guías comunes de accesibilidad u otros W3C standards?

W3C es una organización sin ánimo de lucro que se encarga de actualizar la información acerca de los estándares de codificación HTML imprescindibles para tener una web con los requerimientos actuales.

Seguir estos patrones significa colocar nuestra web por encima de la media y ofrecer una codificación de calidad.

Espero que te haya gustado este artículo. No olvides dejar tus comentarios para ampliar la información.

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Servicios de Diseño Web en Tenerife

Los servicios de diseño web no son lo mismo que los servicios de diseño gráfico.

Puede parecerte extraño oír algo así. Pero lo cierto es que son materias que no tienen nada que ver la una con la otra.

Un Diseñador gráfico no tiene porque saber de bases de datos, no tiene que saber de marketing digital, no tiene que saber escribir código CSS3, html5, javascript, etc.

Y sin embargo también ocurre a la inversa, en la que un Diseñador Web no tiene ni pajolera idea de lo que es el diseño gráfico.

En cualquiera de los dos casos, si sumamos el hecho de que además: no tienen gusto. Pues entonces apaga y vámonos porque no hay nada que hacer.

Por ello, es posible que nos encontremos trabajos desastrosos en los que un Diseñador Gráfico realiza una web estéticamente alucinante pero con multitud de errores y bugs en la web. Del mismo modo, a la inversa, podemos encontrar webs hechas con un gusto pésimo pero que sin embargo están posicionadas en los primeros puestos de los motores de búsqueda.

Y espera, por que aquí no acaba la cosa. Si trabajan juntos imagínate el jaleo. Quién se puede entender ahí?

No me mal interpretes. No estoy metiéndome con nadie para nada.

La culpa no es de ellos. La culpa es de la educación.

Nos educan para formar piezas de un puzzle macabro y torturador que es el sistema. Si te sales de ese sistema: .

“Solo hay dos alternativas. Que acabes siendo un Genio o acabes siendo un Rebelde. En cualquiera de los dos casos la libertad será tu premio y la locura el precio”

Particularmente me gustaría pensar que estoy cultivando el genio que hay en mí. Sin embargo, la humildad no me permite añadir etiquetas a mis pensamientos o a mis actos.

Lo que quiero que entiendas con este artículo es que a veces esperamos demasiado de los profesionales comunes cuando en realidad, la mayoría, han vivido con el velo de la incertidumbre que les ha obligado a creer que por el simplemente hecho de estudiar una carrera iban a tener un trabajo estable para toda su vida.

Hasta cierto punto este pensamiento es perdonable.

Lo que no es perdonable es que creas que estudiando una carrera vas a disponer de todos los elementos necesarios para enfrentarte al mercado laboral. Es más, enfrentarte directamente al mercado en sí mismo.

El diseñador web hoy es un ser ajeno a la sociedad y al sistema. Tiene que aprender de forma autónoma porque cada cierto tiempo nacen nuevos lenguajes tecnológicos, cambios de algoritmo, avances tecnológicos que sustituyen tareas mecánicas que destruyen miles de empleos, y un largo etc de circunstancias que se adhieren a la evolución de internet. ¿De verdad crees que la escuela, las universidades pueden ayudar a desarrollar el profesional 2.0 de hoy en día?

La respuesta es simple. No.

Si las universidades deberían ser simplemente un complemento de la carrera. Pero no algo imprescindible a la hora de valorar a un profesional. Mira Steve Jobs, Mira Bill Gates, etc.

Sinceramente. En algunos casos, la universidad, puede ser un obstáculo para el éxito.

Por ello el profesional 2.0, o 3.0. Es una persona en constante renovación. Aprenderá todo aquello que compete a la industria tecnológica y se marcará unos objetivos claros.

Sin embargo, para la caspa de esta sociedad. Si, si, no la casta sino la caspa no será más que un friki, un loco. Solo muy pocos verán que puede que sea alguien que está en proceso de lograr sus sueños. Y que simplemente viendo la degradación de la sociedad, le ha dejado de importar lo que piensen o digan los de más.

Tenerife podría ser un puesto neurálgico para la tecnología. Al igual que Islandia, lugar que visité hace poco. No dispone de muchos recursos naturales.

Los pocos recursos de los que dispone Tenerife están maniatados por burocracias injustas para impedir el desarrollo descentralizado.

Quizás al igual que Islandia, debería pensar en un desarrollo tecnológico. Algo que podría hacer crecer la riqueza de la comunidad. Después de todo se les da bien eso de mirar a las estrellas. Por qué no, pensar en convertir esto, en el Silicon Valley del territorio latino.

Me vine a Tenerife porque sabía que la crisis había movido a muchos a buscar nuevas formas de subsistencia y vi que Tenerife poseía mucho movimiento en el tema del Networking y el Marketing Digital (Cosas muy diferentes) y pensé que podría evolucionar como profesional de los medios digitales en este entorno natural y paradisíaco.

Espero que no me fallen las alas ahora que por fin he decidido echar a volar.

Hard Word Design: La importancia de la tipología de letra en los trabajos de diseño.

No es que me las de, de listo. Pero a veces el gusto de los clientes es pésimo en cuanto al tipo de letra.

Cuando veo la tipica fuente de Comic Sans para una empresa que se supone que esta contando algo serio. De verdad no lo puedo entender.

Para un diseñador ver este tipo de cosas es ver como si alguien se pusiera unas bermudas para ir a una cena de gala.

Ok, todo el mundo es libre de hacer lo que le plazca pero, sinceramente son ganas de dar la nota. Además estoy seguro que quien hace algo así es porque quiere y es consciente. Siendo así esto lo respeto.

Pero en el caso de las tipologías es más por una inconsciencia en cuanto a la gran variedad que existen en la actualidad. Cada tipo de fuente inspira algo.

Por eso deduzco que cuando veo el cartel con un flamante logo, serio, estilizado, profesional y luego me fijo en que las letras son las del Comic Sans del Word solo puedo suponer una cosa. Ya se han ahorrado otra vez la tipología de letra en el diseño del logo.

Pero por el amor de Dios. Existen fuentes gratuitas disponibles para todo el mundo.

Por favor, cuando os hagan un diseño. Pensad que las letras son parte del logo.

Os dejo un enlace con tipologías de letras trending este año. Ala guapos y que no vea más cochinadas con la típica Comic Sans.

Pincha aquí para ver uno de mil blogs que hablan de las tipologías de letras

La conexión entre el diseño web y el Sexo

El sexo es algo que todo el mundo entiende. Así que se hace fácil crear analogías como esta.

En otras ocasiones he intentado explicar conceptos complejos sobre el diseño web, el posicionamiento online y el marketing web. Con ejemplos un tanto abstractos, al final, el cliente se va sin contratar ningún servicio y más confundido que cuando entró por la puerta de la oficina.

Por tanto, usar ejemplos sencillos podría ser un vínculo de entendimiento entre el desarrollador web y el empresario interesado. Quizás por esto decidí usar esta analogía sexual para afrontar con mayor tenacidad el analfabetismo digital.

Empecemos desde la perspectiva de ambos lados. La del diseñador y la del usuario.

Muchos diseñadores web crean sus páginas en base a un pensamiento demasiado profundo sobre los patrones de conducta del usuario informático en la toma de desiciones finales en el proceso de compra.

Es decir, crean una web spam-tosa que asusta a los usuarios aumentando así el porcentaje de rebote, es decir el número de usuarios que abandonan tu página nada más abrirla.

El diseño web es como el Sexo. No puedes pedir matrimonio o cama directa en la primera cita. Las mujeres entienden esto mejor que el 98% de los hombres (grupo en el cuál me incluyo antes de tener pareja, por supuesto).

Conquistar a un usuario digital es un proceso complejo. Requiere el uso de estrategias basadas en la ciencia de la seducción, una comunicación no verbal que provoque el retorno del usuario de forma subjetiva y el uso de recursos que generen atracción.

Dicho así puede sonar complejo. Sin embargo, si usamos la analogía del sexo de nuevo ya no lo es tanto.

¿Te has preguntado porque los DJs de discoteca no tienen nunca problemas para ligar?

No es porque sean guapos. Algunos no están muy agraciados por la naturaleza (foto)

Es porque son el centro de atención. Son los líderes de la fiesta y son los que deciden el transcurso de la velada.

Esto es un claro ejemplo de que si observamos la conversión de usuarios a clientes desde un punto de vista sexual, la analogía nos permite visualizar mejor que estamos haciendo mal.

Seducir es un proceso difícil igual que vender.

Sin embargo, la cuestión es no centrar nuestra estrategia en maneras de vender. Sino en elaborar un conjunto de técnicas basadas en el estudio de qué cuestiones relevantes ayudan al usuario a tomar su decisión final de compra.

Una de las apreciaciones más interesantes sobre la seducción que nos sirve para elaborar nuestra estrategia de marketing digital es extraída del best seller de “David deAngelo’s” “Double Your Dating” donde se dice

ATRACTION IS NOT A CHOICE

Lo cual significa para los que estudiaron inglés en jarbacete : la atracción no es una elección.

Es decir las personas no eligen estar atraídas o no por una determinada persona o cosa. No es una cuestión que uno pueda decidir. Es algo que obedece a la propia naturaleza que se manifiesta para establecer la procreación.

Por tanto. Los mismos estudios extraídos de todos los libros que se centran en la ciencia de la seducción pueden ser aplicados al mundo del diseño web.

Y como ya habrás oído por ahí, los factores que más intervienen en los procesos de seducción es el lenguaje no verbal. Según algunos estudios la comunicación no verbal abarca el 80% de la comunicación.

Por tanto el diseño web es un factor crucial antes incluso de la presentación de nuestro mensaje de marketing o también llamado “pitch” .

El diseño web debe comunicar de una forma clara aquellas cuestiones fundamentales para envolver al usuario en un ambiente confortable para retener su atención. Cuanto mayor habilidad tengamos para retener su atención las posibilidades de venta aumentan considerablemente.

El diseño debe poder influir en las emociones necesarias para poder establecer esa conexión entre el vendedor y el prospecto.

Cabe decir que seducción es un concepto peyorativo que puede provocar confusión. La seducción en el proceso de venta no es ningún modo de manipulación a no ser que no se haga de una forma honesta.

Por ello a mi me gusta más hablar de “crear atracción”.

Para que lo entiendas, volvemos al escenario anterior. Estas en una discoteca. ¿Qué haces para aumentar tus probabilidades de ligar esa noche? Bueno lo más inteligente después de lo que te he contado sería hacerte amigo del DJ. Jajaj. Bueno solo si te cae bien. Ves, de este modo sin acercarte ni siquiera a ninguna chica e intentado ligar es probable que más de una ya se fije en ti. De nuevo, comunicación no verbal: ¿Quién es ese que esta al lado de mi DJ favorito? Además aportas la emoción de la intriga.

Es esto manipulación, NO. Es posicionamiento. Es estrategia.
El diseño web puede ofrecer cosas que a simplemente vista no se “leen” pero que están ahí e influyen en el usuario.

Por tanto el diseño es algo crucial y más ahora con las últimas actualizaciones de Google donde se exige al webmaster que se adapte a los dispositivos móviles.

Bueno espero que este artículo académico te haya resultado interesante. Para poder actualizarlo me encantaría saber vuestra opinión, agregar cosas que consideraseis necesarias y cualquier matiz interesante.

Compatibilidad navegadores en el Diseño Web

Compatibilidad navegadores puf!!!

“Oye!! que en el ordenador de mi vecina mi página web no se ve igual que cuando me la enseñaste, la página esta mal, la página da errores, esto no puede ser!, devuélvame mi dinero gamberro!!”

Cuantas veces he tenido que escuchar esto. A veces es tan complicado de hacer entender a la gente que no se puede estar a gusto de todo y pagar un precio ridículo por una página web.

Si la vecina tiene un ordenador del año de la cataplum es normal que no se vea exactamente igual que la página que se ordenó crear. Ésto así porque hay una serie de cosas que es de absoluto desconocimiento para la mayoría de la gente.

Por ello he decidido crear este artículo con la intención de ayudar a los pobres y tan poco valorados Diseñadores Web Profesionales.

Cuando se crea una página web se está expuesto a modificaciones ajenas al creador de la misma. ¿Y cómo es esto posible? Sigue leyendo y entenderás por que.

Cada navegador (Google Chrome, Firefox, Safari, etc) que este usando el usuario añadirá propiedades de estilo a la página que está viendo.

Aunque no es común en los usuarios. El propio navegador te permite añadir efectos de estilo propio al navegadores en cuestión. Si el usuario tiene definidas algunas propiedades, estas afectarán al modo en que se vea cualquier página web.

Cada dispositivo también añadirá efectos de estilo. En un Mac siempre se verá algo diferente que en un PC. En Un Xiomi será algo diferente que en un iPhone y muy diferente a un móvil que use android. And so one…

Compatibilidad navegadores, aquí viene la locura.  ¿Cuantos navegadores existe actualmente? ¿cuantas versiones de navegadores existe hasta la fecha de hoy?¿Cuantos dispositivos están actualmente en el mercado?

Espera, que todavía no he acabado. Ahora si vas a perder la cabeza…

Multiplica el número de navegadores con el número de versiones de cada uno  y además con el número de dispositivos actuales en el mercado que disponen de acceso a internet. Bueno, ponte a contar…

¿Te imaginas tener que hacer una página web con todas sus correspondientes versiones en todos los dispositivos del mercado, en todos los navegadores con sus versiones antiguas desde el origen de los tiempos?

Por favor, seamos realistas. Cuando se solicita un proyecto web debemos tener claro desde que dispositivos, navegador y versión accederán nuestro público objetivo. Si no, el lowcost tan de moda, queda poco más que una utopia hipster.

Es cierto que existen truquitos que sólo los verdaderos Jedais del diseño web conocemos para que cuando realizamos un proyecto se vea en la mayoría de los dispositivos. Pero has de entender que todo quedará siempre en una cuestión de calculo a ojo, puesto que no se comprobará en todos los dispositivos y versiones de navegadores del mundo mundial. Lo mejor es centrar todos los esfuerzos y comprobaciones (que serán muchas y frustrantes) en aquellos dispositivos de uso más común.

Ok, ahora me dirás. Si pero es que yo quiero llegar a todo el mundo…

Mira, ahórrate el trompazo y piensa un poco. A no ser que tengas un proyecto como Google, Facebook o Twitter no quieras llegar a todo el mundo desde el principio. Roma no se construyó en un día.

Acota todo lo que puedas el segmento de la población por el que vas a comenzar.

Por poder, todo se puede, pero tendrás que pagar el precio. ¿Tienes el dinero? pues adelante, por supuesto, ¿cómo no?.

En este mundo no hay nada imposible, solo si no se cree en ello con la suficiente fuerza. Pero una montaña nunca la escalarás llegando a la cima dando con un solo pasito, y más aún pagándole al guía una cantidad ridícula.

Compatibilidad navegadores, en conclusión. Antes de hacer caso a tu vecin@, comprueba si ella es tu público objetivo de verdad o no.